Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Berlin!

Willkommen auf der Schulungsplattform rund um das Thema Telefonieren. In schnellen Schritten können Sie sich informieren. Ob es um ein offenes Training in einer Gruppe oder ein Inhousetraining geht, hier sind Sie richtig.

Ob es um Telefontrainings, Supporttraining, Inhouseschulung oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Mystery calls geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Rufen Sie uns doch gleich an und bestellen Sie Ihr ganz individuelles Seminarpaket für Ihre Telefonschulung. Sie werden erstaunt sein, wie schnell wir reagieren. Wir freuen uns auf Sie! Natürlich können Sie uns auch eine Mail schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ t aussehe, dann darf mein Gegenüber wohl auch eine intelligente Erwiderung erwarten. Doch wo soll diese auf die Schnelle herkommen, wenn ich damit beschäftigt bin, möglichst cool und nachdenklich auszusehen? Solche und ähnliche Ratschläge finden sich vielerorts. Ihnen gemeinsam ist, dass das eigentliche Problem (der Inhalt des Vorwurfs oder des Angriffs, die Konfrontation ...) in der Regel gar keine Berücksichtigung findet, sondern bloß eine äußerliche Handlung vorgeschlagen wird. Wie Sie gesehen haben, können derartige Vorgehensweisen zwar kurzfristig Wirkung zeigen, jedoch tragen sie nicht dazu bei, das eigentliche Problem beziehungsweise den Konflikt zu lösen – ganz im Gegenteil. Der Grund: Sie dringen nicht zum Kern der Sache vor. Damit bleibt auch die Lösung immer nur oberflächlich und somit kurzfristig. Auf lange Sicht wird es Ihnen wenig nutzen, ein paar äußerliche Verhaltensweisen zu ändern oder anzunehmen, wenn Ihre Persönlichkeit dahinter sich nicht auch verändert. Mehr als +++



Startseite
Informationen zu Berlin
weitere Kooperationspartner