Telefontraining: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Augsburg!

Willkommen auf der Schulungsplattform rund um das Thema Telefonieren. In schnellen Schritten können Sie sich informieren. Ob es um ein offenes Training in einer Gruppe oder ein Inhousetraining geht, hier sind Sie richtig.

Ob es um Telefontraining, Inboundseminar, Innendienstschulung oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Call-Center-Training geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Rufen Sie uns doch gleich an und bestellen Sie Ihr ganz individuelles Seminarpaket für Ihre Telefonschulung. Sie werden erstaunt sein, wie schnell wir reagieren. Wir freuen uns auf Sie! Natürlich können Sie uns auch eine Mail schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ . Und der Erfolg bleibt zwangsläufig aus, unabhängig davon, wie treffend und schlagfertig Ihr Zitat hätte sein können. Leider lassen sich keine allgemeingültigen Regeln aufstellen, die eindeutig festlegen, wann ein Zitat passend oder unpassend ist. Zu viele Faktoren entscheiden über den Wirkungserfolg eines Zitats. Bei der Auswahl helfen Ihnen aber Ihre eigene Geistesgegenwart und Erfahrung, Ihr Gespür für die konkrete Situation, Ihr Sprach- und Assoziationsvermögen sowie Scharfsinnigkeit und Aufmerksamkeit. Und natürlich: Je größer Ihr Repertoire an Zitaten und Anekdoten ist, umso schneller können Sie auf ein passendes Wort zur rechten Zeit zurückgreifen. Manchmal ist es auch hilfreich, ein wenig Distanz zwischen sich und die Situation zu bringen, also gedanklich einen kleinen Schritt beiseite zu treten. Der Zweck ist hier, einen gewissen Abstand herzustellen, um besser sehen zu können. So wie man den Wald vor lauter Bäumen nicht sieht, wenn man mittendrin steht, begreift man manchm +++



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