Telefontrainer: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Oldenburg!

Vielen Dank für Ihr Interesse an qualifizierten, praxisorientierten Telefontrainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Telefonverkauf, Freundlichkeit am Telefon, Testanrufe oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontrainer, Verkaufsseminar, Call-Center-Fortbildung oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Schlagfertigkeitsseminar geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Lassen Sie uns einfach Ihre Wünsche und Trainingsinhalte per Mail oder per Fax zukommen und wir rufen Sie gern zurück, um ein konkretes Angebot für Ihr Telefontraining zu erstellen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ sich ausnutzen und Sie bloßstellen. Unter Umständen bieten Sie Ihrem Gesprächspartner auf diese Weise überhaupt erst die Gelegenheit, schlagfertig und positiv in Erscheinung zu treten. Wie man nämlich einen Irrtum des Gegenübers zum eigenen Nutzen verwerten kann, zeigt eine kleine Anekdote aus der Antike: Nach langem Nachdenken hatte Platon die Definition aufgestellt, der Mensch sei ein federloses zweifüßiges Tier. Als Diogenes davon hörte, besorgte er sich einen Hahn, rupfte ihm die Federn aus und rief: „Hier hast du deinen Menschen, Platon!“ Platon hielt an seiner Definition trotzdem fest, fügte aber künftig hinzu: „Mit platten Nägeln.“ Sie sehen: eine unbedachte Bemerkung, ein falsch wiedergegebenes Zitat oder eine ungenaue Definition kann unversehens zur Steilvorlage für den Gesprächspartner werden. Hüten Sie sich also auch davor, allzu selbstsicher mit großen Worten und eingängigen Definitionen berühmter Menschen um sich zu werfen, wenn Sie sich über Herkunft und Inhalt nicht ga +++



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