Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.
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Buch "Kundenbindung"
...Kundenfreundlichkeit - Kunden haben freundlich zu sein. Jede Frage kostet einen Euro, dumme Fragen kosten drei Euro. Jeder dritte Kunde ist ein Depp - zwei waren schon da. Kundenbindung bedeutet den Kunden festzubinden. Ansonsten macht er alles kaputt. Jeder Zweite, der blöd fragt, wird erschossen. Heute war schon einer da. Geben Sie eine Kundenparty Wann haben Sie das letzte mal eine Kundenparty gegeben? Noch Nie? Dann wird es Zeit. Lassen Sie sich ein Motto einfallen, passend zur Jahreszeit, zum Unternehmen, zum aktuellen Zeitgeschehen. Mit guter Vorbereitung wird die Party ein Erfolg. Achten Sie besonders auf Organisation im V...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
...können ja nicht wissen, wann der Arbeitstag Ihres Gesprächspartners begonnen hat. Oder ob derjenige schon seine erste Frühstückspause hinter sich gebracht hat. Wenn Sie mal um 10 Uhr am Vormittag die Tagesschau im Fernsehen einschalten, werden Sie hören, dass Sie auch hier mit einem „Guten Tag“ begrüßt werden....
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Elsterberg sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Sekretärin, Dienstleister, telefonieren, Telefonzentrale oder Telefonzentrale sind für uns mehr als Schlagworte.
Sie wollen sich im Bereich des Telefonierens weiterbilden? Prima, dann sind Sie bei uns genau richtig! Schauen Sie mal auf den folgenden Seiten, hier finden Sie ganz sicher das passende Training für sich oder Ihre Kollegen.
Wir als kompetentes Weiterbildungsunternehmen bieten Ihnen individuell abgestimmte Trainings, ganz nach Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen. Unsere erfahrenen Trainer konnten über Jahre eigene Erfahrungen im Bereich der Arbeit am Telefon sammeln. Wir garantieren Ihnen also nicht nur kompetentes Theoriewissen, sondern auch praxisbezogene Tipps und Anregungen, direkt von Profis.
Machen Sie den ersten Schritt in Richtung eines qualifizierten Telefontrainings oder einer Telefonschulung! Wir beantworten im Trainerteam jederzeit gerne Ihre Fragen zum Thema Verkauf und erstellen für sie ein individuelles und unverbindliches Angebot. Wir freuen uns auf Sie.
Telefonseminar? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.
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