
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
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... Antwort: 'Ja, das stimmt genau!'. Überlegen Sie, welche Minilobs zu Ihnen passen und nutzen Sie die vielfältigen Chancen, an Ihre Kunden Anerkennung zu verteilen! Freundlichkeit wirkt anziehend. Und schließlich möchten Sie ja, dass Ihre Kunden wiederkommen. Einige Beispiele für Minilobs: Richtig! Ja, genau! Ja, richtig! Toll! Guter Vorschlag! Eine interessante Frage! Sie haben den Nagel auf den Kopf getroffen! Wunderbar! Das ist ein wesentlicher Punkt! Eine ausgezeichnete Idee! Sie haben recht! Prima! Das ist ein sehr wichtiger Punkt! Vielen Dank, Herr/Frau ... Passende Fragen für erfolgreiche Gespräche Im Verkaufsgespräch wie a...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
...au dieser Reihenfolge melden. Andererseits hat die Meldung auch etwas mit der Verständlichkeit zu tun: Wenn Sie angerufen werden, dann ist es doch hoffentlich so, dass der Anrufer weiß, in welchem Unternehmen er anruft. Daher muss er sich auch bei dem Namen der Firma nicht zu 100 % konzentrieren und kann sich ...
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