Telefonschulung: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Augsburg!

Seien Sie herzlich gegrüßt bei Ihrem Weiterbildungspartner im Bereich des Telefonierens. Hier finden Sie alles: von Call-Center-Trainings, Telefonrhetorikseminaren, bis hin zu Telefonkommunikationsworkshops.

Ob es um Telefonschulung, Weiterbildungsworkshop, Gesprächsführung oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Verkaufsstrategien geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Haben Sie sich für uns entschieden? Dann schicken Sie uns einfach eine Mail, ein Fax oder rufen Sie uns direkt an. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gern und erstellen Ihnen ein konkretes Angebot für Ihr Telefontraining.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ rtners überzeugend zu widerlegen. Eine kritische Bemerkung lässt sich mit einem schönen Zitat vielleicht etwas netter verpacken. Ein knackiges Zitat hilft auch bei einer Überleitung und einem Themenwechsel. Und: Ein inhaltlicher oder auch persönlicher Angriff Ihres Gegenübers lässt sich vereiteln, wenn Sie mit einem schlagfertigen Zitat kontern können. Bei der Vielzahl der Gelegenheiten, die sich zweifelsohne bieten werden, dürfen Sie es jedoch auch nicht übertreiben. Wer ohne Unterlass mit Zitaten um sich wirft, wird bald auf Skepsis stoßen. Denn was bleibt, wenn die Zitate fehlen? Haben Sie dann auch selbst etwas zu sagen? Zitate sollen Highlights setzen und nicht einfach alles in grelles Licht tauchen. Kommen nicht nur prägnante Zitate zum Einsatz, sondern auch längere Anekdoten oder Geschichten, ist es zudem wichtig, darauf zu achten, dass tatsächlich ausreichend Raum und Zeit zur Verfügung stehen, um eine längere Zwischenbemerkung einzuflechten. Wenn es in einer Diskussion gerad +++



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